企業創新致勝的空間戰術：非正式會議空間Huddle Room興起

怎樣的辦公室空間，才能帶來最好的工作效率？

從Facebook和Google領頭，「開放式辦公室(Open office space)」的風潮從矽谷吹向全球，期望透過全新的開放工作空間結構，讓員工彈性選擇辦公地點，有助於促進跨部門的溝通、進而提升工作效率、催生創新。然而開放式辦公室的設計也衍伸出容易互相干擾等問題，現行流行的「非正式會議空間(Huddle Room)」設計，則成為了保有員工隱私與專注度、同時依舊能夠提升協同合作效率的解決方案，在近年來蔚為風潮。

在現今瞬息萬變的商業場域中，「創新」可以說是任何企業想要保持競爭力最需要具備的能力，而創新往往是協同合作、腦力激盪下的產物，一家致力於長期成功的企業，更必須要有意識地創建讓員工可以輕鬆協作的空間，而比起傳統觀念中沉悶而缺乏效率的大會議室，能滿足團隊即時溝通協作需求的Huddle Room小型會議空間，更有機會激發出天馬行空的創新提案。

小空間創造大效益

圓展科技智能產業事業單位副總經理王明松特別解釋什麼是Huddle Room，這個概念可以用「沒有特定使用目的的小型會議室」來理解，「Huddle」這個詞來自美式足球，用運動員們靠在一起迅速磋商戰術的情境，比喻商業戰場中透過即時會議進行決策討論的情況。在這個小型戰略空間必須要讓人們能夠快速輕鬆地會面，和傳統必須預約的大型會議室不同，這是一個可以容納2~6個人的小型獨立空間，可以使用在各種用途，比如：腦力激盪、簡報、面試或業務洽談。這個空間不需要提前安排，同時應配備有可與房間外的人進行通訊的網路和視訊會議設備，隨時準備好讓使用者在裡面進行全天候的線上會議。

以往企業閒置的小空間或小房間，稍微改裝成為具有視訊協作功能的Huddle Room後，讓辦公室空間得到更靈活而經濟的運用。有別於大型會議室的嚴肅氣氛，Huddle Room更能促進即興的討論，並能將遠端人員即時納入會議。研究指出，建置4個Huddle Room的成本通常低於一個配備有視訊系統的會議室，卻能提供4倍的生產潛力。目前全球已有3000萬到5000萬個Huddle Room，隨著越來越多更小、更自由、更移動的即時遠端會議需求不斷出現，未來這個數字還有無限的成長空間。

新會議型態 改寫視訊會議系統生態

跟著遠端即時會議的需求興起，加上網路及通訊設備技術的快速進步，相關產業也隨之蓬勃發展：諸如Skype for business、ZOOM、Team…….等雲端視訊會議軟體成為許多企業視訊會議的主要平台，帶動周邊終端設備，包括視訊攝影機、麥克風…..的成長，軟體結合硬體，取代過去昂貴的點對點硬體式視訊會議系統的成長空間。王明松指出，近來年雲端視訊會議的需求不斷增加，除了是受到更多方便的雲端軟體的帶動，更是因為隨插即用、不受空間限制的方便，而受到企業的喜愛，而AVer雲端視訊會議設備除了品質外，不論是在與雲端軟體的相容性上，以及售後服務，都是深受客戶肯定的。

既然是在Huddle Room的小空間、小團隊會議，使用筆電等個人設備難道不夠嗎？事實上是不夠的。想要滿足高效的視訊協作體驗、實現如同面對面般的溝通效果，在影像與音質兩個部分都須要能達到最高程度的擬真。一般的網路攝影機和筆記型電腦內建攝影機無法提供高畫質影像和聲音，同時，每個人都盯著自己的個人設備，也難以達到讓同一空間的與會者「共同參與協作」的目的。此外，如果攝影機的解析度和視野範圍不足，無法提供足夠的臨場感，也會影響與會者在會議中的感受與積極度，而專業的網路視訊會議設備，像是AVer雲端視訊會議系統，則在設計時就考慮到了會議中「共同協作」的溝通需求，從影像到聲音、無論是簡單安裝在螢幕下方或放在桌上使用，都能以最完整的視野與清晰的音質，讓與會者有面對面無隔閡溝通的感受。

圓展AVer視訊會議設備 高品質協助提高企業效率

「為了清晰傳遞聲音，中間有許多技術性的問題需要克服，包括回音、背景聲、遠端會議雙方聲音重疊消弭的串音……等問題，影像的部分則致力於讓使用者在最低的頻寬使用狀態下維持一個良好的視訊通信品質，這些都是我們在開發視訊會議系統時持續精進的技術，務求提供最好、最身歷其境的視訊體驗。」王明松表示，AVer視訊會議系統雖然是市場的後進者，但挾著在教育科技實物攝影機鏡頭的豐厚研發經驗，掌握極佳的品質與技術優勢。「當企業建置了Huddle Room，他們真正在乎的是顯現出聲音、影像效果，寧可選擇品質好的而非價格取向，而AVer視訊會議系統在這個市場裡佔據的是最高品質的位階，相對具有競爭優勢。」卓越的品質，也吸引到數家大型雲端視訊會議平台軟體的合作結盟，包括連續獲得2017、2018企業票選最新科技開發公司的美國第二大視訊會議服務系統ZOOM，都已經和圓展建立了良好的合作關係，成為彼此成長的助力。

「台灣的企業想要轉型，Huddle Room的建置將會成為契機。改變了空間，同仁的工作型態和企業文化也會隨之改變，更能提升員工的創造性。」王明松強調，Huddle Room的重要概念之一是「不需要預定」讓每個人都能隨時自發合作，這有賴企業在辦公室內安裝大量的Huddle Room才能實現。